服務(wù)類

名稱：制茶技藝傳承大師工作室教學(xué)軟件采購 

服務(wù)范圍：制茶技藝傳承大師工作室教學(xué)軟件采購一項(xiàng)，包括1.全流程調(diào)研、策劃撰稿、導(dǎo)演服務(wù)項(xiàng)目2.滿足VR設(shè)備素材需求的720度實(shí)拍全景鏡頭素材3.4K標(biāo)準(zhǔn)六堡茶傳統(tǒng)工藝創(chuàng)意拍攝服務(wù)4.創(chuàng)意制作基于VR標(biāo)準(zhǔn)的2D、3D動(dòng)畫及構(gòu)成教學(xué)素材的元素服務(wù)5.基于VR設(shè)備的720度全景素材渲染剪輯服務(wù)6.適配于互動(dòng)教學(xué)頭戴式VR套件7.操作系統(tǒng)UI設(shè)計(jì)服務(wù)8.適配VR操作系統(tǒng)程序定制開發(fā)服務(wù)9.二次開發(fā)適配于互聯(lián)網(wǎng)的VR操作系統(tǒng)程序定制開發(fā)服務(wù)。詳見采購需求一覽表。

服務(wù)要求：

（1）負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨上門，負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝調(diào)試合格；

（2）免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，保證使用人員正常操作設(shè)備的各種功能，提供阿里云或華為云等云服務(wù)器3年空間儲(chǔ)存服務(wù)使用，3年免費(fèi)升級(jí)售后服務(wù)承諾；

（3）出現(xiàn)故障2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修，24小時(shí)內(nèi)排除故障，設(shè)備需要返廠維修的，需在72小時(shí)內(nèi)提供備用件進(jìn)行更換使用；

（4）供應(yīng)商必須在響應(yīng)文件服務(wù)承諾中提供具體的售后服務(wù)方案。（明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、售后服務(wù)人員名單和聯(lián)系方式及提供優(yōu)惠服務(wù)方案等）；

（5）定期回訪；

（6）設(shè)備自帶軟件的在免費(fèi)保修期內(nèi)免費(fèi)升級(jí)；其余按供應(yīng)商承諾進(jìn)行。

質(zhì)保期:驗(yàn)收后2年。

服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日后120個(gè)自然日。  

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)容符合六堡茶地方標(biāo)準(zhǔn)的框架（DBS45/ 057-2018 食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)六堡茶（傳統(tǒng)工藝）），教學(xué)視頻不低于1920*1080像素且畫面內(nèi)容清晰，軟件在安卓平臺(tái)運(yùn)營流暢無閃退，VR設(shè)備符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)并提供合格證書。